Prestation
nettoyage de bureaux à Montpellier
Sur les plateaux tertiaires d'Antigone, de Port Marianne et du Millénaire, l'entretien se joue avant que le premier badge ne passe. Nous calons nos équipes sur l'ouverture de vos locaux, pas sur la nôtre.
1,80 – 2,60 € HT/m²/mois
pourquoi c’est différent à Montpellier
Le tertiaire montpelliérain a changé d'échelle en quinze ans. Antigone a vieilli avec ses dalles de pierre et ses circulations couvertes ; Port Marianne et le Millénaire ont apporté des plateaux vitrés, des faux planchers et des open spaces de plusieurs centaines de postes. Ces deux générations de bâtiments ne se nettoient pas de la même façon : d'un côté des sols minéraux poreux qui redoutent les excès d'eau, de l'autre des sols souples contrecollés qui demandent une aspiration régulière plutôt qu'un lavage.
La contrainte dominante ici, c'est l'heure. Les entreprises du secteur ouvrent tôt, souvent dès 7 h 30, et beaucoup fonctionnent en flex office : les postes ne sont attribués à personne, donc personne ne signale un bureau resté sale. Nous intervenons entre 5 h 30 et 7 h 30, ou après 19 h selon l'accès badge, et nous laissons une trace écrite de ce qui a été fait pour que l'absence de réclamation ne serve pas d'unique indicateur de qualité.
Dernier point, propre à cette ville : la poussière. Entre juin et septembre, l'air sec charge un fin dépôt calcaire qui se pose sur les plans de travail et les rebords en deux ou trois jours. Un plateau nettoyé le lundi n'a pas la même allure le jeudi. Nous augmentons la fréquence du dépoussiérage haut sur cette période, sans toucher au reste du contrat ni au prix.
Protocole employé
Lavage à plat microfibre
- 01
Préparation
Chariot préparé au local technique : bandeaux microfibre pré-imprégnés comptés par zone, code couleur bleu pour les bureaux, jaune pour les sanitaires. Aucun seau d'eau promené d'un plateau à l'autre.
- 02
Séquence
Vidage des corbeilles et remplacement des sacs, dépoussiérage haut puis bas, désinfection des points de contact, aspiration des sols souples, lavage à plat des sols durs en marche arrière vers la sortie.
- 03
Produits
Détergent neutre pH 7 sur les sols souples, détergent-désinfectant bactéricide EN 1276 sur les points de contact, nettoyant vitres sans traînée sur les cloisons vitrées internes.
- 04
Traçabilité
Feuille de passage signée à chaque intervention, relevé des consommables remplacés, photo horodatée des salles de réunion remises en ordre le lundi matin.
ce qui est fait, et à quel rythme
| Poste | Quotidien | 3×/semaine | Hebdo | Mensuel |
|---|---|---|---|---|
| Corbeilles et tri sélectif | Quotidien | |||
| Points de contact : poignées, interrupteurs, boutons d'ascenseur | Quotidien | |||
| Sanitaires et réapprovisionnement | Quotidien | |||
| Espace café, micro-ondes, fontaine | Quotidien | |||
| Aspiration des sols souples | 3×/semaine | |||
| Lavage à plat des sols durs | 3×/semaine | |||
| Dépoussiérage des postes de travail | Hebdo | |||
| Cloisons vitrées internes | Mensuel |
Corbeilles et tri sélectif
Quotidien
Points de contact : poignées, interrupteurs, boutons d'ascenseur
Quotidien
Sanitaires et réapprovisionnement
Quotidien
Espace café, micro-ondes, fontaine
Quotidien
Aspiration des sols souples
3×/semaine
Lavage à plat des sols durs
3×/semaine
Dépoussiérage des postes de travail
Hebdo
Cloisons vitrées internes
Mensuel
comment nous nous organisons
Plage horaire
5 h 30 – 7 h 30 en semaine, ou 19 h – 21 h 30 selon les accès badge. Le choix se décide au démarrage et ne change plus sans avenant écrit.
Effectif et encadrement
Un agent pour 900 à 1 200 m² de plateau ouvert, deux au-delà. Un chef d'équipe passe une fois par semaine sur site, sans prévenir.
Matériel dédié
Chariot compact à double bac séparé, aspirateur classé A pour l'acoustique en open space, bandeaux microfibre lavés en interne à 60 °C.
ce que cela coûte
1,80 – 2,60 € HT/m²/mois
La fourchette varie surtout avec la densité de postes et la part de sols souples. Un plateau de 600 m² à 40 postes revient plus cher au mètre carré qu'un plateau de 1 500 m² à 60 postes.
- Cabinet de conseil, Antigone310 m², cinq passages par semaine, sols durs majoritairesenviron 690 € HT/mois
- Éditeur logiciel, Le Millénaire980 m² en open space, cinq passages, sol souple et deux salles de réunion vitréesenviron 2 150 € HT/mois
- Siège régional, Port Marianne2 400 m² sur trois niveaux, passage quotidien et vitrerie trimestrielleenviron 4 800 € HT/mois
ce que nous mesurons
- Absence de traces sur les sols durs en lumière rasante
- Points de contact désinfectés et consignés
- Corbeilles vidées et consignes de tri respectées
- Sanitaires réapprovisionnés avant ouverture
Seuil de reprise
Toute réserve écrite avant 10 h est reprise le jour même, avant 14 h.
Consommation d’eau
Le lavage à plat consomme le volume d'un seau de 8 litres pour environ 400 m² de sol dur, contre plusieurs dizaines de litres en lavage à grande eau.
un cas
Plateau tertiaire, Port Marianne
1 400 m² à traiter entre 5 h 45 et 7 h 30, avec un accès badge unique et un ascenseur partagé entre trois locataires. Passage stabilisé en trois semaines.
milieux et secteurs concernés
Milieux
questions sur cette prestation
Oui, c'est même notre organisation par défaut sur le tertiaire. Nous demandons deux badges nominatifs, remis contre décharge et rendus au départ de l'agent. Dans les immeubles multi-locataires de Port Marianne, nous passons par le PC sécurité quand le règlement intérieur l'impose : cela ajoute cinq minutes par intervention, que nous intégrons au chiffrage plutôt que de les rogner sur la prestation.
Il change la manière de contrôler. Dans un bureau attribué, l'occupant signale ce qui n'a pas été fait. En flex office, personne ne le fait. Nous compensons par un relevé de passage par zone et par un contrôle hebdomadaire en lumière rasante sur un échantillon de postes, dont le résultat vous est transmis chaque mois.
Les écrans, non : le risque de rayure engage votre matériel et la plupart des assurances l'excluent. Les claviers et souris, oui, en désinfection sur lingette pré-imprégnée une fois par semaine, et systématiquement lors d'un changement d'occupant si vous nous le signalez.
Nous proposons un régime réduit contractualisé plutôt qu'une suspension : deux passages hebdomadaires au lieu de cinq, avec maintien intégral des sanitaires et du tri. Cela évite la reprise coûteuse de fin août, quand la poussière calcaire s'est déposée six semaines durant sur des plateaux fermés.
à quelle heure vos équipes arrivent-elles ?
Nous calons la fenêtre d'intervention sur votre ouverture réelle, badge et PC sécurité compris. La visite technique dure une heure et fixe tout le reste.