Prestation
entretien de parties communes à Montpellier
Un hall montpelliérain passe de la poussière sèche à la boue en deux heures. Notre contrat prévoit les deux régimes : l'entretien courant, et ce qui se passe le lendemain d'un orage cévenol.
Dès 3 passages par semaine
pourquoi c’est différent à Montpellier
Deux climats coexistent dans l'année montpelliéraine, et les parties communes en portent la trace. De mai à septembre, l'apport dominant est sec : poussière calcaire, sable, pollens, feuilles cassantes. Un balayage humide suffit, et l'excès d'eau est même contre-productif sur les sols en pierre des immeubles anciens du centre. Puis viennent l'automne et ses épisodes cévenols : des cumuls considérables en quelques heures, des halls traversés de ruissellement, de la boue collée sur les nez de marche et dans les rainures d'ascenseur.
Le parc immobilier lui-même impose deux traitements. Dans l'Écusson, à Beaux-Arts ou à Boutonnet, on trouve des cages d'escalier anciennes, des sols en tomettes ou en pierre, des rampes en fer forgé et des locaux poubelles exigus, souvent sans point d'eau. À Port Marianne, à Cambacérès ou dans les résidences neuves de Lattes, ce sont des halls vitrés de plusieurs dizaines de mètres carrés, des sols en grès cérame grand format, des locaux vélos et des parkings sous-sol qui font partie du contrat.
Le syndic ou le gestionnaire attend surtout une chose : ne pas avoir à arbitrer dans l'urgence. Nous inscrivons donc au contrat un déclenchement automatique d'un passage supplémentaire lorsque l'épisode pluvieux dépasse un seuil convenu, sans validation préalable ni négociation de prix au téléphone un dimanche soir. Le conseil syndical connaît le tarif de ce passage dès la signature.
ce qui est fait, et à quel rythme
| Poste | 6×/semaine | 3×/semaine | Hebdo | Après orage |
|---|---|---|---|---|
| Hall et sas d'entrée | 6×/semaine | 3×/semaine | ||
| Cages d'escalier et paliers | 3×/semaine | |||
| Ascenseur : sol, parois, boutons | 6×/semaine | 3×/semaine | ||
| Sortie et rentrée des conteneurs | 6×/semaine | |||
| Local poubelles et lavage des bacs | Hebdo | |||
| Local vélos et parking sous-sol | Hebdo | |||
| Vitrerie du hall | Hebdo | |||
| Aspiration des eaux et reprise de la boue | Après orage |
Hall et sas d'entrée
6×/semaine · 3×/semaine
Cages d'escalier et paliers
3×/semaine
Ascenseur : sol, parois, boutons
6×/semaine · 3×/semaine
Sortie et rentrée des conteneurs
6×/semaine
Local poubelles et lavage des bacs
Hebdo
Local vélos et parking sous-sol
Hebdo
Vitrerie du hall
Hebdo
Aspiration des eaux et reprise de la boue
Après orage
comment nous nous organisons
Plage horaire
Entre 7 h et 11 h, avant que les circulations ne se remplissent. Après un épisode pluvieux, intervention le jour même quand l'alerte est levée, sinon le lendemain à la première heure.
Effectif et encadrement
Un agent par résidence jusqu'à quatre cages, avec un remplaçant identifié et présenté au conseil syndical. La stabilité de l'agent compte plus ici que partout ailleurs.
Matériel dédié
Chariot compact adapté aux ascenseurs anciens, aspirateur à eau pour les reprises après ruissellement, souffleur électrique pour les abords en période de feuilles.
Protocole employé
Lavage à plat en cage d'escalier
- 01
Préparation
Repérage des points d'eau disponibles, souvent absents dans le bâti ancien. Chariot dimensionné pour l'ascenseur ou, à défaut, matériel léger monté à l'étage le plus haut pour redescendre.
- 02
Séquence
Toujours du haut vers le bas : dernier étage, paliers, escaliers, hall, entrée. Le hall est traité en dernier pour ne pas être resali par les descentes successives. Sortie des conteneurs en fin de passage.
- 03
Produits
Détergent neutre sur pierre et tomettes — jamais de produit acide, qui mate irrémédiablement le calcaire. Détergent-désinfectant sur les points de contact et dans les locaux poubelles.
- 04
Traçabilité
Cahier de passage laissé dans le hall, visé à chaque intervention, consultable par les copropriétaires et par le syndic. Relevé mensuel adressé au gestionnaire.
ce que cela coûte
À partir de trois passages hebdomadaires, chiffrage à la cage et au volume
Nous chiffrons par cage d'escalier et par niveau, pas au mètre carré : une cage de six étages sans ascenseur coûte davantage qu'un plateau équivalent en surface. Le passage exceptionnel après orage figure au contrat, à prix connu.
- Copropriété ancienne, Beaux-Arts2 cages, 4 étages sans ascenseur, 3 passages par semaineenviron 780 € HT/mois
- Résidence récente, Port Marianne3 cages, hall vitré, parking sous-sol, 6 passages par semaineenviron 2 250 € HT/mois
- Résidence gérée, Lattes5 cages, local vélos, conteneurs quotidiens, régime renforcé automneenviron 3 400 € HT/mois
ce que nous mesurons
- Nez de marche et angles réellement traités, pas seulement le centre des paliers
- Boutons d'ascenseur et interphone désinfectés
- Local poubelles sans écoulement ni odeur persistante
- Cahier de passage visé à chaque intervention
Seuil de reprise
Après un épisode pluvieux majeur, le hall est repris dans les 24 heures suivant la levée d'alerte.
Consommation d’eau
Sur pierre et tomettes, nous lavons humide et non à grande eau : le sol sèche plus vite, l'eau ne descend pas dans les joints, et la consommation baisse mécaniquement.
un cas
Hall inondé après épisode cévenol, Lattes
Intervention le jour même : aspiration des eaux, retrait de la boue, désinfection, séchage forcé, remise en service le lendemain matin.
milieux et secteurs concernés
Milieux
questions sur cette prestation
Nous aspirons l'eau stagnante, retirons la boue avant qu'elle ne sèche — c'est la fenêtre critique, quelques heures —, désinfectons les surfaces qui ont été en contact avec l'eau de ruissellement, puis mettons en place un séchage forcé si le hall reste humide. Le passage supplémentaire est déclenché sans attendre l'accord du syndic, selon le seuil inscrit au contrat.
C'est préférable mais pas indispensable. Beaucoup de cages anciennes de Boutonnet ou des Beaux-Arts n'en ont pas. Dans ce cas, nous travaillons en pré-imprégnation : les bandeaux arrivent prêts et repartent au sale. C'est même la méthode qui consomme le moins d'eau, à condition d'avoir dimensionné correctement le nombre de bandeaux.
La sortie et la rentrée des bacs sont incluses dans tous nos contrats de parties communes. Le lavage des bacs eux-mêmes est une ligne distincte, généralement hebdomadaire en été et bimensuelle le reste de l'année : c'est la température qui commande, pas le calendrier.
C'est notre engagement, et il est plus facile à tenir en résidentiel qu'ailleurs parce que les horaires sont réguliers. En cas d'absence, le remplaçant est identifié dès la signature et il a déjà accompagné le titulaire sur site : les résidents ne découvrent pas un inconnu dans leur cage d'escalier un lundi matin.
- Personnel formé au bio-nettoyageFormation interne à l'entrée, recyclage annuel, habilitations tracées.
- Produits EN 14476 et EN 1276Virucide et bactéricide, fiches techniques fournies au client.
- Traçabilité signéeChaque passage en zone sensible est daté, signé et archivé douze mois.
que se passe-t-il chez vous après un orage ?
Un seuil de déclenchement écrit, un tarif connu d'avance, et un référent que votre conseil syndical peut joindre directement.